Условия использования
На этой странице — условия, на которых вы можете пользоваться FunnelCAD.
Сфера действия и сторона договора
1.1 Настоящие Условия использования (далее — «Условия») действуют при использовании веб-приложения FunnelCAD и сайта funnelcad.com предпринимателями по смыслу § 14 BGB (Германского гражданского уложения), юридическими лицами публичного права и публично-правовыми специальными фондами. Условия распространяются на бесплатное использование и на платные тарифы. FunnelCAD не предназначен для потребителей по смыслу § 13 BGB. Создавая аккаунт, вы подтверждаете, что пользуетесь FunnelCAD в рамках своей предпринимательской или самостоятельной профессиональной деятельности.
1.2 Поставщик услуг и сторона договора:
Дмитрий Дугарев (Dmitry Dugarev), индивидуальный предприниматель (Einzelunternehmen)
Mombacher Weg 26
65936 Frankfurt am Main, Германия
Электронная почта: legal@funnelcad.com
1.3 Иные условия пользователя, отличающиеся от настоящих, применяются, только если мы прямо согласились с ними в текстовой форме. Индивидуальные договорённости имеют приоритет.
Описание сервиса
FunnelCAD — программа, в которой вы строите воронку продаж, как технический чертёж: источники трафика, шаги и предложения, связанные коэффициентами конверсии. На основе введённых вами данных FunnelCAD рассчитывает, среди прочего, выручку, расходы, часы и прибыль за месяц, а также вероятность того, что результат месяца достигнет вашей цели. Условия, которые касаются именно вас, приведены в соответствующем подразделе.
Использование без аккаунта
Пользоваться FunnelCAD в браузере можно бесплатно и без аккаунта. Приложение автоматически сохраняет воронки в локальном хранилище браузера (localStorage). Эти воронки доступны только в этом браузере на этом устройстве. Если браузер блокирует хранилище, приложение продолжает работать и один раз сообщает вам об этом; в таком случае воронки в браузере не сохраняются.
Браузер может удалить данные из локального хранилища. В отношении резервного копирования действует п. 7.1.
Аккаунт и облачное хранение
По желанию вы можете создать бесплатный аккаунт. Воронки, которые вы добавите в аккаунт, хранятся в облаке и доступны на любом устройстве, где вы вошли в аккаунт. Изменения сначала сохраняются на вашем устройстве, а в аккаунт передаются, как только наш сервер станет доступен. Если другое устройство сохранило ту же воронку раньше, вы сами решаете, какую версию считать действующей.
Для облачного хранения действуют лимиты вашего тарифа. Их можно посмотреть в приложении в разделе «Account settings ▸ Plan» (настройки аккаунта ▸ тариф). Тариф Free включает до 3 воронок в облаке, тариф Pro — до 200, каждая размером до 1 МБ. Если в аккаунте больше облачных воронок, чем позволяет тариф, например после окончания Pro, ничего не удаляется: 3 воронки, которые вы редактировали последними, остаются редактируемыми, а остальные можно по-прежнему открывать, экспортировать, публиковать снимком и удалять. FunnelCAD хранит прежние версии каждой облачной воронки («File ▸ Version history…»): на Free — за последние 7 дней, на Pro — за последние 6 месяцев; до запуска платных тарифов все аккаунты хранят 6 месяцев. Функция «Download everything» (выгрузка всех данных) на любом тарифе выдаёт все ваши данные одним JSON-файлом.
Ссылки для просмотра
Облачной воронкой можно поделиться по ссылке. На любом тарифе можно создать ссылку-снимок: копию воронки только для просмотра в том виде, в каком она была, когда вы создали или обновили ссылку, с пометкой «Made with FunnelCAD»; зрители могут её смотреть и, если вы разрешите, скопировать в свой браузер. На Pro можно также создавать живые ссылки, которые всегда показывают воронку в текущем виде; если вы включите комментарии, те, кому вы дали ссылку, смогут комментировать и предлагать значения, войдя в аккаунт FunnelCAD. На Pro живую ссылку можно также защитить паролем, а снимки показывать без логотипа FunnelCAD.
Что и с кем делиться, решаете вы. Любой, у кого есть ссылка без пароля, может её открыть и видит воронку так, как её показывает ссылка. Вы, например, выбираете, видны ли заметки и задачи (и у блоков, и у связей), а на любом тарифе — с какого сценария открывается ссылка и какие сценарии видят зрители; сценарии, которые вы не показываете, им не передаются. Там, где ссылку опубликовали, например в социальных сетях или мессенджерах, превью с названием, схемой и ключевыми показателями воронки может быть видно и тем, кто ссылку не открывает. Любую ссылку можно в любой момент остановить, заменить или удалить; копии, которые зрители уже сделали, остаются у них. Когда Pro заканчивается, ваши живые ссылки ставятся на паузу, пока у вас снова не будет Pro; живую ссылку без комментариев на паузе можно превратить в ссылку-снимок. Функции совместного редактирования воронки в FunnelCAD нет.
Экспорт
Любую воронку можно экспортировать в файл воронки (JSON или .fcad) со всеми её сценариями и затем снова импортировать. Кроме того, чертёж можно экспортировать в форматах PNG и SVG, а также в PDF для печати. Экспорт доступен и без аккаунта.
Расчёты
Все показатели FunnelCAD рассчитывает исключительно на основе ваших данных и допущений — например, бюджетов, цены клика, коэффициентов конверсии, цен и часов. Результаты — это модельные расчёты. Они показывают, что следует из ваших допущений, а не то, что произойдёт на самом деле. В отношении ответственности и гарантий действует раздел 8.
Тариф Pro
Pro — платный тариф для одного человека. Он включает функции, которые на момент вашего заказа описаны для Pro на сайте и в приложении, с лимитами, которые приложение показывает в разделе «Account settings ▸ Plan» (настройки аккаунта ▸ тариф). Pro стоит 19 € в месяц (при оплате помесячно) или 159 € в год (при оплате за год), в обоих случаях без НДС (раздел 5).
Новые аккаунты могут попробовать Pro бесплатно в течение 14 дней. Пробный период заканчивается сам и не превращается в платный тариф; после него аккаунт продолжает работать на тарифе Free.
Стартовая цена: первые 50 клиентов, которые при оплате введут промокод FOUNDING, платят за Pro с оплатой за год 99 € в год вместо 159 €. Эта цена действует для той годовой подписки, с которой она была оформлена, пока эта подписка действует; она заканчивается вместе с этой подпиской. На Pro с помесячной оплатой предложение не распространяется.
Подключённые приложения (Claude)
На тарифе Pro вы можете подключить к своему аккаунту Claude — ИИ-ассистента от Anthropic («подключённое приложение»). Вы подключаете его сами и подтверждаете подключение кнопкой «Allow» на странице FunnelCAD; отключить его можно в любой момент в приложении в разделе «Account settings ▸ Connections» (настройки учётной записи ▸ подключения). Функция входит в Pro, в том числе в бесплатный пробный период Pro; тариф Free её не включает. Когда Pro заканчивается, подключение остаётся в аккаунте, но ничего не делает, пока у вас снова не будет Pro.
Подключённое приложение действует с вашими правами: в пределах вашего аккаунта оно может читать ваши облачные воронки и показатели, которые рассчитывает FunnelCAD, а по вашей просьбе — создавать и изменять воронки, добавлять и отмечать заметки и задачи, читать комментарии на ваших живых ссылках и писать там комментарии и ответы от вашего имени (участники обсуждения получают уведомления, как если бы ответили вы сами). Оно может делать и всё остальное, что вы можете делать со своими воронками вручную, в том числе удалять воронки, ссылки и комментарии (и чужие тоже), очищать Корзину, включать и выключать ссылки, давать им новый адрес, ставить или снимать пароль ссылки, принимать решения по предложениям, блокировать комментаторов, читать число просмотров, экспортировать и импортировать целые воронки, восстанавливать и копировать прежние версии. Открывать настройки аккаунта, тариф или оплату и подключать другие приложения оно не может. Вы отвечаете за то, о чём просите приложение, и за изменения, которые оно вносит от вашего имени; они сохраняются так же, как ваши собственные изменения. Каждое изменение сохраняется как версия воронки, пока ваш тариф хранит версии («File ▸ Version history…»), и приложение может восстановить одну из них; всё же проверяйте важные изменения и делайте резервные копии важных воронок (п. 7.1).
Для подключённых приложений действуют лимиты добросовестного использования на аккаунт: до 2000 запросов на чтение в час, до 300 запросов на изменение в час и до 2000 в день, не более 60 запросов сразу, а затем один в секунду. Запросы сверх лимита отклоняются, пока лимит снова их не допустит; они ничего не меняют. Использование в пределах этих лимитов не является автоматизированным использованием, нарушающим работу сервиса, в смысле п. 7.3. Мы вправе временно отключить функцию или завершить отдельные подключения, если это необходимо для безопасности, работы FunnelCAD или защиты от злоупотреблений.
Claude — сервис Anthropic, которым вы пользуетесь по собственному договору с Anthropic; к нему применяются условия и политика конфиденциальности Anthropic. Мы не отвечаем за доступность и работу подключённого приложения, за правильность его ответов и за то, что оно делает с полученными данными. Определяющими являются показатели, которые показывает FunnelCAD; приложение может передать их с ошибками. Об ответственности — п. 8.7.
Планируемый тариф Studio
На сайте мы показываем планируемый тариф Studio (49 € в месяц за рабочее пространство; в эту цену входят 3 пользователя). Пока мы Studio не предлагаем, и оформить его нельзя. Функции и цена, которые показаны для Studio, — это планы, а не обязывающее предложение (п. 3.1). Объём услуг, цены, срок действия, порядок оплаты и расторжения Studio мы добавим в настоящие Условия до того, как начнём его предлагать.
Сайт
Сайт funnelcad.com рассказывает о FunnelCAD и содержит документацию. Его материалы носят исключительно общий информационный характер и не являются консультацией.
Заключение договора
3.1 Описание FunnelCAD и его тарифов на сайте не является обязывающим предложением (офертой).
3.2 Если вы пользуетесь FunnelCAD без аккаунта, настоящие Условия действуют с того момента, как вы начали пользоваться приложением.
3.3 Когда вы создаёте аккаунт, заключается безвозмездный договор об использовании аккаунта на тарифе Free. Права требовать предоставления аккаунта нет. Мы можем временно ограничить регистрацию — например, открыть её только для приглашённых — или закрыть её.
3.4 Pro оформляется в приложении, когда вы вошли в свой аккаунт: вы выбираете оплату за год или помесячно и переходите на страницу оплаты нашего платёжного провайдера Stripe. Там вы указываете данные для счёта и способ оплаты. Нажимая кнопку оплаты, вы делаете обязывающее предложение заключить договор на Pro. Договор заключён, когда оплата завершена и Pro включён в вашем аккаунте; это происходит автоматически, обычно в течение нескольких минут.
Права использования
4.1 На срок использования мы предоставляем вам простое (неисключительное) непередаваемое право использовать FunnelCAD по назначению в браузере в деловых целях, в том числе в проектах для ваших клиентов. Других прав на программу, название и логотип FunnelCAD или материалы сайта вы не получаете, если обязательные нормы закона не допускают иного.
4.2 Воронки, сценарии, заметки и задачи, которые вы создаёте в FunnelCAD, — ваш контент. Мы не приобретаем на него никаких прав. Если вы храните воронки в аккаунте, вы предоставляете нам только те права, которые нужны, чтобы хранить их, передавать, показывать вам на ваших устройствах, а через созданные вами ссылки — тем, кто эти ссылки открывает. Экспортированные файлы (файл воронки, PNG, SVG, PDF) вы можете использовать свободно, в том числе в коммерческих целях.
4.3 Примеры воронок, которые входят в FunnelCAD, вы можете брать за основу для собственных воронок и изменять.
Цены и оплата
5.1 Использование FunnelCAD без аккаунта и тариф Free бесплатны. Тариф Free стоит 0 €.
5.2 Все цены указаны без НДС (Umsatzsteuer), который начисляется дополнительно по установленной законом ставке, если прямо не указано иное. Решающее значение имеет цена при оформлении заказа. Страница оплаты определяет НДС по вашему адресу для счетов и номеру плательщика НДС (USt-IdNr.) и показывает его до оплаты.
5.3 Цена Pro оплачивается вперёд за каждый расчётный период (месяц или год). Она списывается в начале каждого нового расчётного периода тем способом оплаты, который вы выбрали при оплате. Счета вы получаете в электронном виде; посмотреть и скачать их можно в любой момент в приложении в разделе «Account settings ▸ Plan ▸ Manage billing» (настройки аккаунта ▸ тариф ▸ оплата и счета).
5.4 Если вы просрочили оплату платного тарифа, мы вправе приостановить платные услуги до погашения задолженности. Если оплата за новый расчётный период не прошла, Pro остаётся доступен ещё три дня; после этого аккаунт работает на тарифе Free, пока сумма не будет оплачена. Права, предусмотренные законом на случай просрочки, остаются в силе.
Доступность сервиса
6.1 Бесплатное использование мы предоставляем без гарантированной доступности. Права требовать определённого уровня доступности или постоянного предоставления сервиса нет. Техническое обслуживание, сбои, обновления или отказы сторонних сервисов могут временно ограничивать использование.
6.2 Редактор работает в вашем браузере. Если связь с аккаунтом прервётся, вы можете продолжать работу. Изменения облачных воронок сохраняются на устройстве и передаются, как только наш сервер снова станет доступен.
6.3 Мы вправе развивать FunnelCAD, а также изменять, ограничивать или прекращать функции, лимиты и тариф Free; изменённые лимиты действуют с той редакции настоящих Условий, которая их вводит (п. 12.2). Если для вашего аккаунта начинает действовать более низкий лимит, ничего из хранящегося в нём не удаляется: воронки сверх лимита остаются в аккаунте, их по-прежнему можно открывать, экспортировать и удалять, как описано в разделе 2 («Аккаунт и облачное хранение»). Сохранить все свои данные можно в любой момент с помощью «Download everything».
Обязанности пользователя
7.1 Резервное копирование. Воронки, сохранённые только в браузере, хранятся исключительно в этом браузере на вашем устройстве. Браузер может их удалить — например, когда вы очищаете данные сайтов или историю, в приватном режиме, при нехватке места, после долгого перерыва в использовании (зависит от браузера), а также из-за настроек и расширений. Восстановить такие воронки мы не можем. Вы сами отвечаете за то, чтобы регулярно экспортировать важные воронки или сохранять их в аккаунте. Для облачных воронок мы тоже рекомендуем регулярно делать резервную копию с помощью «Download everything».
7.2 Доступ. Храните данные для входа в секрете и защищайте доступ к аккаунту. При регистрации укажите адрес электронной почты, по которому с вами можно связаться. Если вы подозреваете, что вашим аккаунтом злоупотребляют, незамедлительно сообщите нам об этом.
7.3 Законное использование. Пользоваться FunnelCAD можно только в рамках действующего законодательства и без нарушения прав третьих лиц. В частности, запрещается обходить лимиты или меры безопасности, атаковать наши системы, использовать сервис с помощью автоматизированных средств так, что это нарушает его работу, а также хранить в аккаунте противоправный контент.
7.4 При серьёзном нарушении этих обязанностей мы вправе временно заблокировать ваш аккаунт. Положения п. 11.2 остаются в силе.
Ответственность и гарантии
8.1 Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, за виновное причинение вреда жизни, телу или здоровью, по Закону об ответственности за качество продукции (Produkthaftungsgesetz), при злонамеренном сокрытии недостатка, а также в пределах прямо принятой на себя гарантии.
8.2 Если по лёгкой неосторожности нарушена существенная договорная обязанность, наша ответственность ограничена ущербом, который на момент заключения договора был предсказуем и типичен для такого договора. Существенные договорные обязанности — это обязанности, без исполнения которых надлежащее исполнение договора вообще невозможно и на соблюдение которых пользователь, как правило, вправе полагаться.
8.3 В остальном ответственность за лёгкую неосторожность исключается. Указанные ограничения соответственно действуют и в пользу наших законных представителей и лиц, которых мы привлекаем к исполнению обязательств.
8.4 Показатели в FunnelCAD — например, прибыль, вероятности, стоимость привлечения клиента или то, что может показать первый тест, — это модельные оценки на основе ваших собственных данных и допущений. Они не являются финансовой, налоговой, юридической или инвестиционной консультацией, а также обещанием или гарантией того, что вы получите определённую выручку, прибыль или результат. Решения на основе расчётов вы принимаете под свою ответственность.
8.5 Если данные потеряны по лёгкой неосторожности, наша ответственность ограничена затратами, которые потребовались бы на их восстановление, если бы вы регулярно делали резервные копии в соответствии с п. 7.1.
8.6 Мы не обязаны обеспечивать безошибочную и бесперебойную работу FunnelCAD в любом браузере и на любом устройстве. За удаление данных браузера вами, вашим браузером или операционной системой, за изменения со стороны производителей браузеров или операционных систем и за сбои сторонних сервисов мы отвечаем только в соответствии с пп. 8.1–8.3.
8.7 За подключённые приложения третьих лиц (раздел 2, «Подключённые приложения»), в частности за их доступность, их ответы и изменения, которые они вносят по вашей просьбе, мы отвечаем только в соответствии с пп. 8.1–8.3.
Только для предпринимателей
9.1 FunnelCAD и его тарифы предназначены исключительно для предпринимателей по смыслу § 14 BGB. Аккаунты и заказы преимущественно для личных целей мы не принимаем.
9.2 Поэтому к договорам, на которые распространяются настоящие Условия, не применяются нормы закона о праве потребителя на отказ от договора и о кнопке расторжения для потребительских договоров. Если вы по ошибке создали аккаунт или оформили тариф как потребитель, незамедлительно сообщите нам: мы можем удалить аккаунт, отменить заказ и вернуть уже полученные платежи.
Защита данных
10.1 Как мы обращаемся с вашими персональными данными, описано в Политике конфиденциальности. Как правило, мы обрабатываем ваши данные только в рамках действующего законодательства ЕС и Германии о защите данных.
10.2 Если вы храните в FunnelCAD персональные данные третьих лиц, например имена в заметках или задачах, вы отвечаете за то, чтобы обрабатывать эти данные законно и надлежащим образом информировать людей, к которым они относятся. Мы обрабатываем эти данные по вашему поручению в соответствии с нашим договором об обработке данных по поручению (AVV).
10.3 Если вы подключаете приложение, мы по вашему указанию передаём данные из вашего аккаунта его поставщику, как описано в Политике конфиденциальности. Если в ваших воронках есть персональные данные третьих лиц, вы отвечаете за то, что вправе передавать их поставщику приложения (п. 10.2).
Срок действия, расторжение и удаление аккаунта
11.1 Договор об использовании бесплатного аккаунта заключается на неопределённый срок. Вы можете расторгнуть его в любой момент без соблюдения срока уведомления: удалить аккаунт или попросить нас сделать это, написав на legal@funnelcad.com. Пока подписка на Pro продлевается, сначала отмените её (п. 11.5); после этого аккаунт можно удалить.
11.2 Мы можем расторгнуть договор о бесплатном аккаунте, уведомив вас в текстовой форме за 30 дней. Право на расторжение без соблюдения срока уведомления по уважительной причине остаётся в силе. Уважительная причина есть, в частности, при серьёзном нарушении п. 7.3.
11.3 При удалении аккаунта мы удаляем хранящиеся в нём данные, включая облачные воронки и их ссылки, если этому не препятствуют установленные законом обязанности по хранению. Заранее сохраните свои данные — например, с помощью «Download everything».
11.4 Удаление аккаунта не затрагивает воронки, сохранённые в браузере. Они остаются там, пока их не удалите вы или ваш браузер.
11.5 Подписка на Pro действует в течение выбранного расчётного периода (месяц или год) и автоматически продлевается на такой же период, если её не отменить до конца текущего расчётного периода. Отменить её можно в любой момент с окончанием текущего расчётного периода — в приложении в разделе «Account settings ▸ Plan ▸ Manage billing» (настройки аккаунта ▸ тариф ▸ оплата и счета) или в текстовой форме, написав на legal@funnelcad.com. До этого момента Pro остаётся доступен; затем аккаунт продолжает работать на тарифе Free. Расчётный период действующей подписки в приложении изменить нельзя. Чтобы перейти с помесячной оплаты на оплату за год или обратно, отмените подписку с окончанием оплаченного периода, а затем оформите подписку с другим расчётным периодом — или напишите нам на legal@funnelcad.com, и мы переведём вас вручную. Мы можем расторгнуть подписку на Pro, уведомив вас в текстовой форме за 30 дней до конца расчётного периода. Право на расторжение без соблюдения срока уведомления по уважительной причине остаётся в силе.
11.6 Суммы, уже оплаченные за текущий расчётный период, не возвращаются, если вы отменяете подписку или удаляете аккаунт, если только обязательные нормы закона не предусматривают иное. Если вы удалите аккаунт после отмены подписки, остаток оплаченного периода заканчивается вместе с аккаунтом.
Заключительные положения
12.1 Применимое право и подсудность. Применяется право Федеративной Республики Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG). Если вы коммерсант, юридическое лицо публичного права или публично-правовой специальный фонд, все споры подсудны суду по месту нашей деятельности.
12.2 Изменение Условий. Мы можем изменять настоящие Условия на будущее, в частности когда вводим платные тарифы или меняем функции. О существенных изменениях мы заранее сообщим владельцам аккаунтов в текстовой форме. Если вы не согласны с изменением, вы можете удалить аккаунт в соответствии с п. 11.1.
12.3 Изменения и дополнения договора следует оформлять в текстовой форме. Индивидуальные договорённости имеют приоритет перед настоящими Условиями независимо от их формы.
12.4 Если какое-либо положение настоящих Условий полностью или частично недействительно или станет недействительным, остальная часть договора сохраняет силу. Вместо недействительного положения применяются нормы закона.
12.5 Язык договора. Язык договора — немецкий. Переводы на другие языки носят исключительно информационный характер и не имеют юридической силы.
Настоящие Условия действительны без подписи и вступают в силу с момента публикации на сайте.
Редакция от 30 сентября 2026 года